Débouchage et entretien de canalisations pour régies et syndics de PPE à Genève

Gérer un parc immobilier, c’est jongler avec autant de prestataires que d’immeubles, subir les appels d’urgence des locataires en dehors des heures, et devoir justifier chaque dépense d’assainissement en assemblée de copropriété. AM Canalisations propose aux régies, gérances et syndics de PPE de Genève et de Vaud un interlocuteur unique pour l’ensemble de leurs canalisations : curage préventif planifié, débouchage d’urgence 24h/24, et rapports d’intervention exploitables. Moins d’imprévus, des colonnes qui ne refoulent plus, et une traçabilité qui tient en assemblée générale.

Le problème que vous connaissez

Un locataire appelle un vendredi soir : sa cuisine refoule. Vous cherchez un dépanneur disponible, vous n’avez pas d’historique de l’immeuble, et vous découvrirez la facture après coup. Trois mois plus tard, c’est un autre bâtiment, un autre prestataire, un autre tarif. En assemblée, un copropriétaire conteste une dépense de curage parce qu’aucun rapport ne la documente.

Ce fonctionnement au coup par coup coûte cher : sinistres de refoulement à répétition faute d’entretien préventif, budgets imprévisibles, litiges de facturation entre parties communes et privatif, et un temps de gestion considérable pour retrouver, à chaque incident, un intervenant fiable.

Notre réponse : un entretien planifié plutôt que subi

La quasi-totalité des urgences de canalisation en immeuble proviennent de colonnes de chute qui s’encrassent lentement, sur des années, jusqu’au refoulement. Un curage préventif planifié supprime cette cause à la racine : la colonne est nettoyée avant qu’elle ne pose problème, à une fréquence adaptée à l’usage du bâtiment, et non plus dans l’urgence d’un sinistre.

Autour de cette prestation cœur, nous couvrons l’ensemble des besoins d’un parc :

• Curage préventif des colonnes de chute et des collecteurs, planifié à l’année
• Contrat d’entretien cadre couvrant un ou plusieurs immeubles, avec conditions connues d’avance
• Débouchage d’urgence 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus, pour vos locataires
• Inspection caméra avec rapport écrit, pour diagnostiquer et documenter l’état d’un réseau
• Hydrocurage haute pression des conduites encrassées
• Pompage et vidange de fosses, séparateurs à graisses et séparateurs à hydrocarbures (parkings)
• Pompes de relevage : installation et maintenance pour les sous-sols et buanderies en contrebas
• Entretien des buanderies communes et évacuations de sous-sol

Ce qui change pour votre gestion

Qui paie quoi : parties communes ou privatif

C’est la question qui revient à chaque incident, et la source de bien des litiges. Le principe est simple, même si chaque cas mérite vérification :

• La colonne de chute et les collecteurs communs relèvent des parties communes : leur curage et leur débouchage sont à la charge de la copropriété (PPE) ou du propriétaire, et se répartissent dans les charges.
• Le branchement privatif d’un logement (de l’appareil jusqu’à son raccordement sur la colonne) relève de l’usage privatif : un bouchon local causé par un mésusage est généralement imputable au locataire ou au propriétaire du lot.

Distinguer les deux demande souvent de localiser précisément le bouchon. Notre rapport d’intervention précise où se situait le problème, ce qui permet une facturation juste et documentée, et évite les contestations. Le respect de la Loi sur la protection des eaux (LEaux) et l’entretien des séparateurs relèvent, eux, de la responsabilité du propriétaire de l’ouvrage.

Une expertise locale sur les immeubles genevois et vaudois

Nous connaissons les configurations du parc immobilier de la région : colonnes en fonte des immeubles anciens de la Vieille-Ville et des Eaux-Vives, cités collectives des années 1960-1970 à Meyrin, Onex ou Lancy, immeubles récents des nouveaux quartiers, buanderies et parkings en sous-sol avec pompes de relevage et séparateurs. Chaque type d’immeuble a ses points faibles, et un entretien pertinent en tient compte.

Nous intervenons dans tout le canton de Genève (Genève-ville, Carouge, Meyrin, Vernier, Lancy, Onex et l’ensemble des communes) et dans le canton de Vaud jusqu’à Aubonne (Nyon, Gland, Rolle compris). Nous n’intervenons pas en France voisine.

Ce qui caractérise notre collaboration avec les professionnels de l’immobilier :

• Interlocuteur dédié qui suit votre parc et son historique
• Disponibilité 24h/24, 7j/7 pour les urgences de vos locataires, délai habituel sous 2 heures
• Rapports écrits archivés par bâtiment, pensés pour l’assemblée générale
• Devis clair et facturation transparente, ventilable par immeuble et par nature de charge
• 15 ans d’expérience locale, entreprise familiale, sur les réseaux de Genève et du canton de Vaud

Mettre en place une collaboration

La démarche est simple : nous faisons un point sur votre parc (nombre d’immeubles, historique d’incidents, présence de séparateurs ou de pompes de relevage), nous identifions les colonnes prioritaires à curer, et nous proposons un plan d’entretien adapté avec un devis cadre. Vous gardez la main : le contrat peut couvrir un seul immeuble pilote avant d’être étendu à l’ensemble du parc.

Pour ouvrir une collaboration ou obtenir un devis cadre, appelez-nous au +41 79 937 95 94 ou demandez un devis.

Questions fréquentes

Qui paie le débouchage : le locataire, le propriétaire ou la régie ?
Cela dépend de la localisation du bouchon. S’il est sur la colonne de chute ou un collecteur commun, il relève des parties communes, donc de la copropriété ou du propriétaire, et se répartit dans les charges. S’il est sur le branchement privatif d’un logement et lié à l’usage, il incombe généralement au locataire ou au propriétaire du lot. Notre rapport précise où se trouvait le bouchon, ce qui permet une imputation juste.

À quelle fréquence faut-il curer une colonne de chute en immeuble ?
Cela varie selon l’usage et l’âge du bâtiment. À titre indicatif, un curage préventif tous les deux à quatre ans convient à la plupart des immeubles d’habitation, plus fréquemment pour les colonnes de cuisine ou les immeubles à forte occupation. Un premier diagnostic caméra permet de fixer la bonne cadence pour chaque bâtiment plutôt que d’appliquer une règle uniforme.

Comment mettre en place un contrat d’entretien pour tout un parc immobilier ?
Nous établissons un état des lieux (immeubles, historique, équipements comme séparateurs et pompes de relevage), identifions les priorités, et proposons un plan pluriannuel avec un devis cadre. Le contrat peut démarrer sur un immeuble pilote puis s’étendre. Vous disposez ensuite d’un interlocuteur unique et d’un calendrier d’interventions planifiées.

Fournissez-vous un rapport exploitable en assemblée de copropriété ?
Oui. Chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu écrit, avec images d’inspection caméra lorsqu’elles sont pertinentes, archivé par bâtiment. Ce document sert à justifier une dépense de curage ou de réparation devant les copropriétaires, et à documenter l’état du réseau dans la durée.

Intervenez-vous en urgence le week-end pour nos locataires ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés inclus, avec un délai habituel sous 2 heures dans notre secteur. Vos locataires ou votre conciergerie peuvent nous joindre directement, et nous vous transmettons le rapport d’intervention.

Quelle est votre zone d’intervention pour les régies et syndics ?
Tout le canton de Genève et le canton de Vaud jusqu’à Aubonne, Nyon, Gland et Rolle compris. Nous n’intervenons pas en France voisine. Un parc réparti sur cette zone peut être géré via un seul contrat et un seul interlocuteur.

AM Canalisations Sàrl · Rue de Montchoisy 29, 1207 Genève · +41 79 937 95 94 · 15 ans d’expérience en débouchage, curage et pompage à Genève et dans le canton de Vaud.